DMPilot
Yorumdan müşteriye otomasyon
Gelen DM’leri yapay zekâyla 7/24 otomatik yanıtlayın.
İşletmenizin ürün, hizmet ve kurallarını öğrenen AI Asistan ile tekrarlanan soruları otomatik yanıtlayın.
Örnek otomasyon
Tetikleyici
Kullanıcı “Hafta sonu açık mısınız?” diye mesaj gönderir.
DMPilot
AI Asistan işletmenin kayıtlı çalışma saatlerine göre yanıt verir.
Sonuç
Müşteri anında bilgi alır, ekip yalnızca önemli görüşmelere zaman ayırır.
Neden kullanmalısınız?
Manuel işleri azaltın, müşteri deneyimini hızlandırın.
Tekrarlanan fiyat, ürün ve hizmet sorularını otomatik yanıtlayın.
İşletmenize özel bilgi bankası kullanın.
Müşteri niyetini ve sıcaklığını analiz edin.
Gerekli konuşmaları insan desteğine bırakın.
Nasıl çalışır?
Üç adımda otomasyona geçin.
İşletmenizi tanımlayın
Ürün, hizmet, çalışma saatleri ve sık sorulan soruları bilgi bankasına ekleyin.
AI Asistanı test edin
Müşteri sorularına verilecek cevapları yayınlamadan önce kontrol edin.
Otomatik yanıtı açın
Yeni mesajlar geldiğinde DMPilot uygun cevabı üretir ve konuşmaya gönderir.
Sık sorulan sorular
Merak edilenler.
Yapay zekâ yanlış bilgi verir mi?
Asistan işletme bilgi bankasına göre çalışır. Yayına almadan önce test edilmesi ve bilgilerin güncel tutulması gerekir.
Konuşmayı bir çalışana bırakabilir mi?
Evet. İnsan müdahalesi gerektiren durumlarda otomatik yanıt akışı durdurulabilir.